Transport Manager помогает Вам произвести автоматизацию пассажирских перевозок! Теперь у Вас появится возможность создавать рейсы не только вручную, но и с возможностью привязки водителя, автобуса, видов раскладки мест пассажиров и прочее. Вы также сможете насладиться функцией автоматического составления расписаний на нужное количество дней вперед, выбирая при этом интересующий отрезок времени: неделю, месяц, квартал или год.

  • Автоматизация рейсов;
  • Онлайн-бронирование;
  • Приложение для водителей;
C Transport Manager Вы сможете создать многофункциональную клиентскую базу. Бронируя интересующий рейс, клиент попадает в общую базу компании. Так как клиентская база полностью интегрирована с дополнительными модулями Transport Manager, Вы дальше сможете работать с этой базой в качестве сбора статистики, sms — рассылок, аукционных предложений, устанавливать социальные статусы и, конечно, совершать новые продажи. Все это в совокупности поможет Вашим менеджерам сделать Ваш бизнес еще более привлекательным и удобным.

  • Клиентская база;
  • Интеграция с Transport manager;
  • Дополнительные модули: статусы, акции и прочее;

Приложение полностью синхронизировано с ERP — системой Transport Manager и личным кабинетом оператора Call-центра. Поэтому все изменения в системе бронирования водитель получает в режиме реального времени.

  • Возможность отслеживать все предстоящие рейсы;
  • Возможность видеть место посадки и высадки пассажира;
  • Возможность регистрации пассажира на рейсе;
  • Возможность отмечать явку и неявку пассажира;

Сайт для онлайн-бронирования полностью адаптирован под все мобильные устройства — удобное решение для тех, кто не хочет пользоваться мобильными приложениями.

Модуль Transport Manager предоставляет пассажирам достаточно богатый список опций:

  • бронирование конкретного места позволит рассадить ваших пассажиров так как им будет удобно;
  • получение информации о интересующем рейсе: о дате, времени и количестве свободных мест;
  • выбор места посадки и высадки пассажиров;
  • просмотр истории cвоих поездок;
  • отмена созданной заявки;
  • заказ обратного звонка или консультации.

Все забронированные билеты и отказы пользователей автоматически регистрируются в Transpot Manager и просматриваются операторами. Это способствует максимально быстрому реагированию на потребности и планы клиента, что увеличивает лояльность вашей аудитории.

Разработанный модуль бронирования мест Transport Manager можно установить и на ваш действующий сайт. Ваши клиенты и сотрудники будут приятно удивлены новыми возможностями Вашего сервиса и функционалом системы.

  • Информация об интересующих рейсах и количестве свободных мест;
  • Бронирование клиентом интересующего места;

Бронирование места с Transport Manager занимает до 15 секунд.

Вам не потребуется пользоваться услугами оператора — клиенты смогут делать все сами, а для тех, кто уже является вашим клиентом, для бронирования потребуется всего пару кликов.

    К чему это приведет?
  • Еще больше довольных клиентов и рост лояльности вашей аудитории;
  • Меньше ошибок в заявках;
  • Увеличение скорости обработки заявок;
  • Полная разгрузка менеджеров компании;
  • Возможность персонализировано строить беседу с клиентом, владея полной историей поездок

 

  • Бронирование конкретного места для пассажира;
  • Возможность сделать бронь наперед;
  • Полная синхронизация с системой;

SMS-уведомление — это отличное средство для оповещения клиентов и подспорье для работы транспортной компании.

Актуальность этой опции Transport Manager невозможно переоценить, достаточно провести сравнение автоматической рассылки SMS-уведомлений и ручного обзвона пассажиров перед рейсом.

    Использование SMS-уведомлений решает сразу группу задач:
  • Высокое качество сервиса — Ваши клиенты будут вам благодарны за SMS-уведомление о дате рейса, марке автобуса, номере автобуса, номере водителя, месте и времени посадки. Им не придется держать в голове информацию или собственноручно записывать;
  • Вы сможете разгрузить ваших операторов или вообще сократить часть сотрудников — ваши сотрудники будут работать эффективнее, занимаясь при этом обработкой заявок, а не обзвоном клиентов;
  • Финансовая выгода — отличное качество сервиса и оперативное обслуживание клиентов неизбежно приведет к увеличению потока пассажиров, а так же сделает вашу компанию более привлекательной в глазах клиента. Естественно, вы сможете экономить на зарплате, сократив число ненужных операторов;

 

  • SMS-оповещение после бронирования, заказа или отказа от рейса;
  • Хранение необходимой информации о рейсе у Вас в SMS;
  • Возможность выбора о необходимости получать SMS;
7_2

Мобильное приложение Transport Manager позволяет клиентам удобно и быстро находить необходимые рейсы. Бронировать и оплачивать билеты онлайн. Личный кабинет пользователя хранит всю информацию о поездках, бронях, совершенных и отмененных заказах, одним словом ведет полную историю всех операций. Так же через мобильное приложение удобно получить всю необходимую информацию о предстоящих поездках (маршруты, транспорт, водитель, контактные данные и многое другое).

Удобство и простота приложения позволит Вам легко ориентироваться в нем и совершать поездки за пару кликов.

Система разработана для мобильных телефонов на базе iOS и Android.

  • Удобство использования;
  • Онлайн бронирование и оплата;
  • Информация о заказах;
Transport Manager позволяет оперативно генерировать полные отчеты за выбранный промежуток времени. Автоматическая аналитика в сравнении с ручной — обязательное условие функционирования транспортной компании, где большое число данных неизбежно.

    Используя Transport Manager вы получаете:
  • отчетность по рейсам;
  • отчетность по диспетчерам (операторам);
  • отчеты по остановкам высадки;
  • отчеты по остановкам посадки;
  • отчеты по отмененным заявкам;
  • отчеты по отказам клиентов;
  • отчеты по источникам регистрации;
  • графики потока пассажиров;
  • графики регистрации новых клиентов;
 

  • Отчетность по рейсам;
  • Отчетность по клиентам;
  • Отчеты по отказам;
При создании модуля междугороднее такси в программу Transport Manager была добавлена возможность бронирования места сбора и высадки как по существующим адресам, так и по произвольному месту с любой точки города для посадки и высадки пассажира. Добавлена возможность ввести комментарий, который гарантировано увидит водитель и оператор. Возможность создать раскладку мест как микроавтобуса, так и легкового автомобиля. Возможность скидок, акций, промо кодов — сохранена. Возможна онлайн оплата заказа!

    Используя Transport Manager вы получаете:
  • возможность собирать пассажиров с любой точки города;
  • возможность развозить пассажиров в любую точку города;
  • автоматическое информирование диспетчеров о регистрации пассажира на рейс;
  • возможность оплатить билет онлайн;
  • информирование водителя о точных остановках сбора через мобильное приложение;
  • уникальный сервис

  • Сбор пассажиров с любой точки города;
  • Расширенный поиск остановок сбора;
  • Оплата онлайн;